河南卫辉市纪委监委信访室：用心用情解民忧 架起群众连心桥
清廉中国网讯：“感谢纪委通知和政府领导，使我们村群众浇地问题得到公正解决。”近日，在河南省卫辉市上乐村镇张庄村，村民们由衷对该镇纪委书记万洋洋说。
不久前该市纪委监委信访室接到群众举报该村党支部书记利用职权霸占村集体电灌承包权并高价收取村民灌溉费用的问题举报。
接到反映问题举报后，该镇纪委的同志们通过走访、入户调查等形式了解到，张庄村河灌区只有2台区一个电灌，2016年10月，左某的丈夫范某接管张庄村2台区电灌，延续上任承包灌溉收费标准22元/时，并与村委签订承包协议。2021年3月左某被选举为张庄村支部书记，个别村民以领导干部及家属不能承包经营村上电灌为由，要求更换承包人。
卫辉市纪委监委信访室在充分了解其诉求后，深入张庄村农户倾听民声、了解民意。经过“动之以情，晓之以理”的多次沟通，张庄村委召开干群会议，通过公开竞价的方式对本村2台区电灌进行公开招标，村民徐某以18元/时收费标准中标，该价格最大限度保障了张庄村民的利益，获得村民的广泛拥护。卫辉市纪委监委信访调解工作充分赢得了上访群众的信任，获得张庄村民一片好评。
“群众利益无小事，从这次的信访件来看，我们要以高度的责任感抓实抓细信访工作，用心用情用力解决群众问题。强化畅通渠道，坚持依法处置，积极稳妥切实解决信访问题。把矛盾吸附在当地、化解在萌芽、解决在基层。”卫辉市纪委监委有关负责人表示。
近年来，卫辉市纪委监委主动扛起访民情、解民忧、化民怨为重点的监督责任，积极解决群众反映强烈的“急难愁盼”问题，打通基层监督最后一公里，不断推动纪检监察信访举报工作提质增效，切实提升人民群众的幸福感和获得感。（王惠民）